Mantenere una temperatura costante negli incubatori personalizzati Quando si utilizza un incubatore, tutto dipende dalla potenza del riscaldamento e dalla precisione con cui viene regolata la temperatura. Nel settore avicolo, questo non è solo un dettaglio tecnico: si tratta di una questione di vita o di morte per gli embrioni. Un cambiamento di temperatura anche di pochi gradi può essere sufficiente per distruggere l’intero lotto di embrioni. Per evitare ciò, costruiamo sistemi di riscaldamento su misura. Ma il vero segreto sta nel fatto che l’hardware rappresenta soltanto metà della soluzione. L’altra metà riguarda la velocità con cui si può ripristinare il funzionamento dell’incubatore quando qualcosa si rompe inevitabilmente. Il incubo del tempo di inattività Se si sceglie un marchio famoso, si finisce spesso nel sistema di gestione delle richieste clienti: bisogna presentare una richiesta, aspettare che un tecnico esamini i dati forniti, e poi aspettare settimane affinché la parte necessaria venga spedita dall’altra parte del mondo. I pulcini, però, non possono aspettare tre settimane. Se il sistema di riscaldamento smette di funzionare, non si perde soltanto tempo: si perde anche l’intero ciclo di incubazione. È davvero frustrante. Ecco perché noi facciamo le cose in modo diverso: offriamo un canale diretto con gli ingegneri che hanno progettato il vostro sistema. Niente burocrazia, niente attese infinite. Solo una conversazione per capire se c’è un elemento danneggiato, un relè difettoso o un sensore che non funziona correttamente. Supporto reale vs. tempi di consegna della fabbrica Il supporto locale è fondamentale: infatti, noi teniamo sempre le parti di ricambio disponibili. Non dovrete affrontare lunghe procedure per ottenere una semplice parte di ricambio. Noi inviamo direttamente la parte di ricambio e restiamo al telefono con voi mentre la installate. È molto più semplice. Otterrete una parte di ricambio che corrisponde perfettamente alle specifiche di tensione e potenza del vostro sistema, senza dover discutere con gli agenti doganali per farla entrare nel paese. Alcuni compromessi da considerare Dobbiamo essere onesti: una rapida risposta non significa che l’equipaggiamento sia indistruttibile. Per raggiungere rapidamente la temperatura desiderata negli incubatori di grandi dimensioni, utilizziamo elementi di riscaldamento ad alta densità. Funzionano bene, ma sono molto stressanti per i contatti elettrici. Assicuratevi quindi che i contattori siano in grado di resistere al picco di corrente generato da questi elementi di riscaldamento. Se non sono progettati per gestire tale corrente, potrebbero deteriorarsi molto prima del previsto. È un dettaglio importante, ma fa la differenza tra un sistema che dura nel tempo e uno che fallisce precocemente.